Amb MARIProject pot optimitzar el desenvolupament dels projectes en molts àmbits: des del càlcul de costos, passant per la planificació de recursos, el registre de temps de projectes, la facturació i l’anàlisi, fins les funcions de suport i serveis.
MariProject de Maringo, el programari òptim de projectes per a SAP Business One per a les PIMES que treballen en projectes
A diferència de moltes altres solucions de projectes, amb MARIProject es registren totes les dades rellevants en un únic programari. Això elimina, per exemple, la transferència de dades dels fulls d’hores al programa de comptabilitat, que consumeix molt de temps i és propensa a errors. A més, com menys sistemes de programari diferents utilitzi, més estalviarà en costos de manteniment.En la visualització de disponibilitat, pot veure directament si el recurs planificat està disponible en el moment desitjat.
La integració en SAP Business One redueix processos com les validacions, ja que es realitzen a través de l’aplicació mòbil de MARIProject. La facturació també estalvia temps perquè està automatitzada en molts aspectes.
MARIProject conté més de 200 anàlisis de projectes de forma estàndard. A més, pot configurar els seus propis informes i dashboards de projectes de forma flexible i, d’ aquesta manera, controlar els seus projectes a diari.
Com realitzo el pressupost del projecte amb MariProject?
En recopilar els articles, MARIProject utilitza automàticament els preus emmagatzemats en el sistema o, de forma alternativa, els preus actualitzats en el procés de compra.
A continuació, el sistema calcula el preu total i mostra el marge.
A MARIProject es poden definir diferents mètodes de càlcul, per exemple, d’acord amb les llistes de preus estàndard o el càlcul de recàrrecs.
Durant el càlcul de l’oferta, pot ajustar els recàrrecs per a cada article i servei, per exemple, en el càlcul de recàrrecs. MARIProject recalcula llavors el preu de l’oferta i mostra el marge de beneficis amb valors absoluts i percentuals.
MARIProject permet guardar càlculs d’ofertes. D’aquesta manera, pot jugar amb diferents variants de càlcul.
Un cop s’ha completat el càlcul, pot crear el document de l’oferta com a PDF només polsant un botó. El sistema utilitza
la plantilla de l’oferta i afegeix l’adreça i altres dades del seu interlocutor comercial des del mestre de dades.
Durant la inicialització del sistema, totes les plantilles de documents es configuren amb el disseny corporatiu de la seva empresa i s’emmagatzema al sistema; això implica una plantilla per a ofertes, factures, albarans, etc., i, si és necessari, en diversos idiomes.
En guardar-lo, l’import de l’oferta es comptabilitza automàticament en la comptabilitat financera i es té en compte en les anàlisis de tot tipus.
Com controlo les despeses del projecte amb MariProject?
Avui dia, els empleats solen treballar fora de l’oficina. Per aquesta raó, MARIProject admet el registre de dades mestres, temps, despeses de viatge i articles en el programa principal, via internet en el client web i via smartphone en l’aplicació.
El registre de les hores de treball i l’assignació a un o diversos projectes ho pot realitzar el propi empleat, el responsable del projecte o un col·laborador degudament autoritzat.
Time Touch és especialment adequat per a empleats en sales de muntatge, ja que aquest mòdul ha estat desenvolupat per a pantalles tàctils.
El consum d’articles també es pot registrar amb dispositius mòbils. Aquestes dades estan disponibles immediatament per a tots els empleats: per exemple, per a la liquidació, per actualitzar les existències del magatzem o per analitzar els projectes.
MARIProject permet la definició de processos d’aprovació complets. A més, també es pot configurar un procés d’aprovació per decidir quines hores del projecte s’han de facturar als clients.
MARIProject genera diverses anàlisis basades en dades actuals, com fulls d’hores, comparacions d’hores planificades i reals o el grau d’avanç dels projectes. Moltes d’aquestes anàlisis de projectes estan disponibles tant en la versió completa com en el client web. Així pot descobrir immediatament, també quan està de viatge, les desviacions entre el planificat i el real dels seus projectes.
Com liquido i facturo el projecte amb MariProject?
MARIProject proporciona un assistent de liquidació per ajudar al departament de comptabilitat. A l’assistent de liquidació, el sistema proposa tots els imports facturables per a la seva liquidació en el moment acordat contractualment.
MARIProject dona suport a tots els tipus de liquidació corrents com preu fix, a cost, bestreta, provisió o sol·licitud de pagament.
En el sistema, també es poden definir provisions i liquidacions de comissions.
En projectes a preu fix, MARIProject permet configurar retencions en funció del volum total i d’un determinat període de temps. Un cop transcorregut aquest termini, el sistema també proposa automàticament facturar les retencions.
En crear la factura, els imports es comptabilitzen automàticament en la comptabilitat financera.
En cas de reclamació o d’una factura errònia, es pot cancel·lar la factura o crear un abonament, depenent de les circumstàncies.
MARIProject té en compte diferents monedes i el seu tipus de canvi. Pot definir el procediment en el càlcul del tipus de canvi de forma individual. MARIProject admet diverses formes de pagament com factura, xec, pagament en efectiu o amb targeta de crèdit.
Com dono suport al servei d'atenció al client amb MariProject?
Els empleats de servei registren les sol·licituds de reparació que es produeixen espontàniament en el client web, assignen la tasca a un tècnic disponible i planifiquen els articles que probablement es necessitin. Si és necessari, es poden afegir fotos o documents de text per explicar el defecte.
El tècnic veu les seves cites al client web amb l’adreça, la tasca i, si es dona el cas, una llista de control per al processament. Duu a terme la reparació, registra els articles consumits i els seus temps de treball. Finalment, el client confirma la reparació realitzada amb èxit amb la seva firma. El client rep el protocol de tramitació imprès o per correu electrònic.
D’aquesta manera, totes les dades estan registrades en el sistema i estan disponibles per a la seva liquidació i anàlisi.
A diferència dels processos de reparació espontanis, els processos de manteniment es planifiquen sistemàticament. Això és interessant, per exemple, per als sistemes més complexos (sistemes telefònics, sistemes solars, etc.) que ha instal·lat per als seus clients i pels quals posteriorment es realitza un mantinent regular. En aquest cas, es defineixen els anomenats objectes de servei del client amb totes les dades dels components utilitzats i la ubicació en les instal·lacions del client. Això facilita la planificació i el tècnic pot accedir més tard a tota la informació.
L’ empleat de servei planifica els intervals de manteniment, els tècnics i, si és necessari, crea una llista de control per a l’execució. També reserva els articles necessaris en el magatzem per al vehicle de servei del tècnic. Amb MARIProject també pot realitzar el traspàs dels articles del magatzem al vehicle de servei.
Després del processament, el tècnic documenta la seva intervenció, registra el seu temps de treball, el consum d’articles i les despeses de viatge. Això significa que totes les dades estan en el sistema per a la facturació i l’anàlisi.
És molt fàcil proporcionar als seus clients accés en línia al mòdul de servei. Això té l’avantatge que els clients poden registrar ells mateixos les seves consultes en qualsevol moment. A més, poden veure l’estat actual del processament durant tot el període de tramitació.
Amb MARIProject, pot configurar acords de nivell de servei segons les especificació del client amb temps de resposta i resolució per a una consulta de servei. En el control ANS es pot veure l’estat de les consultes, el temps de resposta i de resolució, entre altres coses. La visualització en color facilita la vista general.
